Datenschutzerklärung

DCE Parts Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 7. November 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie DCE Parts V.O.F., die unter dem Namen DCE Parts auftritt („DCE Parts“, „wir“, „uns“), deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn du www.dce-parts.com (die „Seite“) besuchst, dort einkaufst oder uns kontaktierst.

Wer wir sind
DCE Parts V.O.F. ist Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
DCE Parts V.O.F., Pompmolenlaan 41A, 3447 GK Woerden, Niederlande. KvK 84043016.
E-Mail: info@dce-parts.com

Personenbezogene Daten, die wir erheben

  • Geräteinformationen: Wenn du die Seite besuchst, erheben wir automatisch Informationen über dein Gerät, etwa deinen Browser, deine IP-Adresse, die Zeitzone, die Seiten und Produkte, die du ansiehst, und wie du auf die Seite gelangt bist. Dafür nutzen wir Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags und Pixel. Deine Cookie-Einstellungen kannst du über das Cookie-Banner auf der Seite verwalten.
  • Bestellinformationen: Wenn du einen Kauf tätigst oder versuchst, erheben wir deinen Namen, deine Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen, deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wenn du deine Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN, VIN) angibst, nutzen wir sie nur, um zu prüfen, ob die Teile zu deinem Auto passen. Zahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt; vollständige Kartennummern speichern wir nicht.
  • Kontoinformationen: Wenn du ein Kundenkonto erstellst, speichern wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Adressen und deine Bestellhistorie.
  • Kontaktinformationen: Wenn du uns per E-Mail, Kontaktformular, WhatsApp oder Chat kontaktierst, erheben wir die Angaben, die du machst, etwa deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fahrzeugdaten und deine Nachricht.

Wie und warum wir deine personenbezogenen Daten verwenden

  • Vertragserfüllung: um deine Bestellung zu bearbeiten und zu versenden, die Passform zu prüfen, Zahlungen abzuwickeln, Rechnungen und Bestellbestätigungen zu versenden sowie Rücksendungen und Garantiefälle zu bearbeiten.
  • Berechtigte Interessen: um deine Fragen zu beantworten, Bestellungen auf Risiko und Betrug zu prüfen, die Seite vor Missbrauch zu schützen und die Seite sowie unsere Produkte zu verbessern.
  • Einwilligung: für nicht notwendige Cookies, Analyse- und Werbe-Cookies sowie Marketing-E-Mails. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.
  • Rechtliche Verpflichtung: um unsere Buchhaltungs- und Steuerunterlagen wie gesetzlich vorgeschrieben aufzubewahren.

Weitergabe deiner personenbezogenen Daten
Wir geben deine Daten nur insoweit weiter, wie es für die oben genannten Zwecke nötig ist, und zwar an: Shopify, das unseren Onlineshop betreibt (shopify.com/legal/privacy); Zahlungsdienstleister; Versand- und Logistikpartner; Analysedienstleister wie Google Analytics (Opt-out unter tools.google.com/dlpage/gaoptout); Apps, die wir auf der Seite nutzen, zum Beispiel für Bewertungen und Kundenservice; sowie unseren Hosting-Anbieter Cloudflare. Unsere autorisierten Händler erhalten deine Kontaktdaten nur, wenn du uns bittest, den Kontakt zu einem Händler herzustellen. Wir können Daten außerdem weitergeben, um gesetzlichen Vorgaben nachzukommen oder unsere Rechte zu schützen. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

Internationale Datenübermittlung
Einige Dienstleister (darunter Shopify, Google und Cloudflare) verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, unter anderem in Kanada und den USA. In diesem Fall stützen wir uns auf geeignete Garantien wie einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (einschließlich des EU-U.S. Data Privacy Framework) oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Aufbewahrung der Daten
Bestellinformationen werden so lange aufbewahrt, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (in den Niederlanden grundsätzlich 7 Jahre für Steuer- und Buchhaltungsunterlagen). Kundenkonten werden aufbewahrt, bis du uns bittest, sie zu löschen. Kundenkorrespondenz wird so lange aufbewahrt, wie es nötig ist, um dir zu helfen und Rückfragen, Garantiefälle oder Ansprüche zu bearbeiten.

Deine Rechte
Wenn du dich im EWR oder im Vereinigten Königreich befindest, hast du das Recht, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen, ihre Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, sie in einem übertragbaren Format zu erhalten und deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreib uns an info@dce-parts.com; wir antworten innerhalb eines Monats. Du kannst dich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren; in den Niederlanden ist das die Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen, etwa verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) und beschränkten Zugriff auf unsere Systeme.

Minderjährige
Die Seite richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum am Anfang zeigt, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.

Kontaktiere uns
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